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    標題 雙 11 再遇“先漲后降”：專家稱應賠償 3 倍
    分類 熱點事件
    內容

    又是一年雙11，又到了‘買中買’的時候了。

    一般來說，雙11的商品都比平時便宜，這已經成為行業的默認規則。但不少網友發現，電商平臺上銷售的手機等商品價格先漲后降，最終價格甚至比平時還要高，引發網友吐槽‘雙11坑太多’。

    專家指出，商家為了制造降價的假象，先提價再降價，是典型的不誠信行為。涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權，還可能構成欺詐。根據相關法律規定，消費者可以要求三倍賠償。

    一、自營手機被指先漲后跌。

    010-35萬售價從左到右，價格浮動日期依次為16、18、19、24。

    一位網友打算在天貓的貓享自助上購買OPPO Reno 8。他說他早早就把貨放進購物車了，沒想到會看到一場‘好戲’。10月16日售價2099元，10月18日售價2069元。降價30元后，網友暗自慶幸多等幾天。結果10月19日，價格居然漲到了2469元。到10月24日開啟雙十一預售時，價格降到了2299元。雖然比前幾天的價格便宜了一點，但還是比10月18日的價格貴了230元。

    6359e7e38e9f092222049c1f_10242306.jpg從左到右依次是18號，21號，24號。

    同樣的情況也出現在另一位網友打算購買的華為Mate 50 Pro上。從網友截圖來看，華為Mate 50 Pro手機10月18日的折扣價是6999元，而10月21日的價格是7099元，已經漲了100元。10月24日價格7299元，又漲了200元。

    相比之下，這款手機一周內漲價300元。

    在大眾的印象中，雙11的價格比平時便宜。對于消費者來說，手機還沒上市就買了，只是一種‘晚買享受優惠’。如果是和平時一樣的價格買的，不如早點買，早點享受。

    其實不僅僅是手機，其他品類也有類似的情況。

    一位消費者告訴《財瞭》，他之前從來沒有在雙11忙過，因為怕麻煩，不想花時間購物。最近他想買雙喜歡的鞋，卻發現雙11坑太多了。

    之前放入購物車的一雙鞋的折扣只有400多。昨天進去的時候漲到600多，然后一系列跨平臺的騷操作降到了500。如果不是雙11我親眼看到的鞋子漲價，我真的不相信商家賺錢這么不擇手段。\'

    甚至微博里有網友說，‘既然要漲價，請不要搞雙11?！拔铱梢园疵咳諆r格買東西嗎？”

    第二，一些法規并沒有終結企業的“套路”

    從2009年開始，雙11已經是第14個年頭了。但14年來，類似先漲價再降價的促銷套路并不差。

    2017年，中消協發布了當年雙11網購商品價格跟蹤調查體驗報告。調查涉及16家網購平臺，共選取668件商品，涉及服裝鞋帽、手機數碼等9大類。

    從10月21日到11月21日，體驗者通過截屏等取證方式詳細記錄了每款產品的價格變化。價格記錄統計結果顯示，在539款聲稱參與雙11促銷活動的非預售商品中，在整個體驗周期內，可以以‘雙11’或更低價格(不考慮聯動活動)購買的促銷商品比例為78.1%。

    也就是將近80%的非預售商品一點都不便宜。其中，部分平臺和商家的商品存在先漲價后降價、‘雙11’價格不降反升等問題。

    中消協建議，政府相關部門應進一步完善適合網絡購物的價格法律法規，規范平臺和商家的價格行為，加強價格的動態監測，適時公布價格監測結果，對嚴重的價格中提琴進行掛牌

    6359e7e38e9f092222049c20_10242307.jpg2021國家市場監督管理總局向全國互聯網平臺企業和各地市場監管部門發出《關于規范 " 雙十一 " 網絡促銷經營活動的工作提示》，其中特別提到嚴格規范推廣行為。要提高促銷活動的公開性和透明度，禁止以‘先提價后打折’、虛構原價、不履行價格承諾等非法手段開展促銷活動。

    今年10月，上海市市場監管局宣布，為規范\'雙十一\'期間網上集中促銷業務，已召集上海市重點電商企業，提出八項合規要求。首先是推廣規則要更加透明，簡單易懂。禁止以‘假打折’、‘假明碼標價’、不履行價格承諾等非法手段進行促銷。

    然而，這些措施仍未能完全禁止促銷套路的出現。

    三。專家：或者構成欺詐，可以要求三倍賠償。

    中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江告訴《財瞭》，商家先提價后降價制造降價假象，是典型的不誠信行為，涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權，甚至可能構成欺詐。

    055-79000規定：

    經營者向消費者提供商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。

    此外，《消費者權益保護法》還規定：

    經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。經營者有此行為的，責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，給予警告，可以并處罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，或者由工商行政管理部門吊銷營業執照。

    但在明確的法律法規依據，以及市場監管部門的約談提醒下，雙11的促銷套路為何屢禁不止？

    陳音江認為，相關法律法規對價格欺詐處罰較重，但經營者確實有自主定價權，可能會提前調整價格以規避法律；另外，即使商家的價格先漲后跌，消費者也很難舉證維權；從監管的角度，監管部門也不好判斷。雙11有大量線上商家，都是跨區域經營，監管難度大。

    這些也讓一些商家心存僥幸，在經濟利益的驅動下，鋌而走險，侵害消費者權益。陳音江說。

    他建議，對這種促銷套路的治理，應該發揮消費者、監管部門等各方的作用。消費者遇到‘先提價后降價’的現象，一定不要選擇吃啞巴虧，要及時向執法部門提供線索；一旦被監管部門查實，必須依法從嚴處理，讓無良商家感到痛苦，付出違法代價，也能對其他經營者起到震懾作用。

         雙 11 再遇“先漲后降”：專家稱應賠償 3 倍 一瀉富寒風刺骨麗堂皇千里30. 冬天是一個歷經滄桑的老人，沉穩，敦厚。他坐在生活了一輩子的庭院里，享受冬日和煦的暖陽。在他那紋路清晰的眉目間，可以看見早春的青蔥，盛夏的熱情和晚秋的收獲?？諝饫锔又坊ǖ牡徘逑?。他伸出骨骼嶙峋的手，召喚一輩子相濡以沫的老伴。兩個人你一言我一語，絮絮講述起從前的故事。那些故事里有山舞銀蛇，原馳蠟象，也有冰解河開，燕子歸來。這一路，不管多辛苦多艱難，他們都并肩攜手，從沒有分開過。他們的話語時高時低，時而情辭激動，時而慢條斯理。那些飛逝而去的歲月仿佛又被拉扯了回來，近在咫尺，觸手可及。漸漸的，老人們的聲音消失了，取而代之的是遐思的眼神和恬淡的微笑。窗外，暮色四合，清冷的風撞著檐下的鈴鐺，叮叮朗朗，帶來萬物復蘇的消息。兩星期前收到了你的來信，我真是太高興了。331.梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。盧梅坡《雪梅》    自春來、慘綠愁紅，芳心是事可可。日上花梢，鶯穿柳帶，猶壓香衾臥。何時倚虛幌，雙照淚痕干？雙11,消費者權益,雙十一,華為,法律法規7、What is done cannot be undone.
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    更新時間：2025/7/14 9:15:14
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