文 / 羊城晚報全媒體記者 馬燦 實習生 盧佳圳

連日來，無數的醫務人員、社區志愿者等以舍小家為大家的無私情懷，奮戰在抗疫的第一線。在這之中，物業人自始至終不曾缺席，哪里需要他們，他們就出現在哪里，時刻守護著小區和業主的安全與健康。在海珠區沙園街道光大花園社區里，發生了一幕幕動人而又暖心的故事……

獨居老人有了 " 臨時兒女 "

" 冼伯早晨，我們來看你了！"13 日一大早，光大花園物業管家小梁和小鄧又來到冼伯家中探望。

冼伯年過九旬，腿腳不方便，平時生活起居由兒子照料。近段時間，因海珠區疫情防控的原因，他兒子出差在外不能回家，老人一時無人照顧。

得知情況后，小梁和小鄧便主動承擔起了照顧冼伯的任務，充當起老人的 " 臨時兒女 "。他們每天早晚兩趟上門探望冼伯，為他送去生活物資，幫著打掃衛生，給老人做飯，收拾好一切之后，又陪他聊聊家常。

不過，冼伯也會思念親人，這時，小梁會立即幫他和兒子進行視頻通話，讓雙方都放心。經過幾天的磨合，冼伯慢慢接受了這對 " 臨時兒女 "。雖然兒子不在身邊，但如今老人的生活一切如常，笑容也多了。

記者了解到，近段時間，為做好特殊人群的生活保障服務，光大花園物業管理處建立了 " 獨居老人臺賬 "，對于這些老人有什么需求，物業管家須做到 " 人人心中有數 "，并及時提供貼心服務。

管控區的藥品 " 宅急送 "

凌晨 1 點左右，光大花園三期中海物業管家胡亮亮接到居委通知，因社區出現疫情需對其管轄樓棟實施臨時管控措施。

為了配合街道及時開展大規模核酸檢測工作，深夜里，管家胡亮亮和小伙伴們立即忙碌起來，直到第二天中午 12 點才有了短暫的休息時間。

這時，小區業主張女士發來求助信息。原來，當天張女士需要前往醫院復診，但是因為社區臨時管控，只能推遲復診，但醫生開的藥正好吃完了，無法出去采購，只能求助于胡管家。

為了不耽誤張女士用藥，顧不上休息的胡亮亮向張女士了解藥物詳細需求，并立即聯系同事幫忙采購相關藥物，幾經周折，終于及時將藥物送到了張女士手中。

物業人員急業主所急，想業主所想的工作態度和效率，讓張女士心里暖暖的，連連向他表達謝意。

" 能幫上一點點忙也是值得的！"

" 支援鳳陽街，我上！" 賈福佳說。

這幾天，與光大花園相近的鳳陽街道因疫情嚴峻，街道居委工作人員和志愿者人員不足，急需支援，對此，中海物業廣州公司積極響應政府號召，迅速發動員工組建黨員志愿者隊，進入鳳陽街道協助疫情防控工作。

光大花園安管主任賈福佳就是其中一員，每天早上，他和同事們早上 6 點起床，開始一天的工作，他們對每一棟居民樓，逐層敲門，進行掃碼，并組織他們做核酸檢測。

每天的生活物資送到了站點后，他們將生活物資按事先劃分好的區域和數量進行分配、運輸、派送，為轄區內數萬居民提供生活保障服務……

" 一開始家人聽說我要去鳳陽街支援，是挺擔心。" 賈福佳說，" 但我能為廣州疫情防控做點事情，哪怕幫上一點點忙，我感覺也是值得的！"

不積小流，無以成江海。疫情下，每個人都是城市的守護者，物業人既是居民的 " 管家 "，也是防疫攻堅戰中的后勤 " 保障軍 "，他們沒有豪言壯語，只有默默堅守，用心用情的服務，筑起疫情防控 " 溫暖防線 "。 ( 更多新聞資訊，請關注羊城派 pai.ycwb.com )

來源 | 羊城晚報羊城派

責編 | 謝哲

校對 | 趙丹丹

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