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    標題 大城市的“陪診師”：年輕客戶占比超 6 成，一小時 100 塊
    分類 熱點事件
    內容

    9月13日，小羽擔任助理醫師的第一天，陪一個老人去醫院打針，9點去，10點半結束。

    在那之前，她做了十年會計。公公患膀胱癌期間，她幾乎都是一個人陪著公公看病、化療、治療。有時她一天去幾家醫院。那種累真的不是個滋味。

    她說她想找人幫她忙一上午，于是在一些平臺上找到了咨詢服務，‘我覺得這條線真的有存在的必要’。

    具體來說，陪護醫生的工作包括幫助他人在醫院就醫。具體服務包括幫人掛號，拿藥，拿報告，陪看病.

    現在，她決定將每月的3號、13號和23號作為“陪伴志愿者”日。在這三天里，她將提供免費咨詢服務。

    今年以來，作為一種新的職業，“陪護醫生”在社交平臺上開始流行。除了北上廣，像鄭州、重慶、長沙、成都等城市，陪讀醫生也如雨后春筍般出現。

    業內相關人士告訴九拍新聞，目前陪護醫生專業水平的‘火熱’與這個行業的逐漸規范密切相關。

    但是小羽感覺大部分關于it的職業培訓都像是微信業務的。因為是一個新興行業，沒有明確的進入門檻和從業資格證，這個行業大部分人都是‘新手’。大家都在網上找其他新手，嘗試分組學習。

    632fffdc622768b791000074_10244931.jpg醫院陪護醫生拍下的瞬間。圖|受訪者提供

    【1】找陪診師的年輕人占比六七成

    在廣州，當地同事稱王興珍為“癌癥專家”。在她事業的初期，她收到了一個三十多歲的年輕人的賬單。他年輕英俊，但他的病無法治愈。這也讓她很沮喪。后來她試著敞開心扉，盡自己最大的努力去幫助。

    還有一個30歲的廣西姑娘，去了外地就醫。那天，她一個人來廣州看病。她只知道醫院的名字，卻不知道如何下火車。她甚至沒坐過地鐵。王興珍去醫院接她，陪她坐地鐵去醫院。在這個過程中，她學會了如何閱讀標志和如何使用導航。去醫院看病，送她回局里。病人很依賴她，怕迷路。

    她發現年輕人對抽血和胃鏡檢查有高度恐懼，出來后處于半清醒狀態。對于這類客戶，她會反復告知注意事項。

    王興珍最小的顧客是一個七天大的嬰兒。新手媽媽什么都不會，家里無人陪伴，王興珍就帶著她和孩子去醫院。

    我也覺得挺可憐的。王興珍說。生完孩子準備上班的時候，她關注了這些孕婦和老人。3月初，她開始從事這個行業。有著四年自媒體經驗的她，如今已經成為廣州的一名主任醫師?，F在她組建了自己的團隊，除了接單，還開設相關課程和培訓。

    她服務過的人中，有異地就醫的，也有老人、癌癥患者、孕婦、年輕人.

    客戶是老年人的時候，大多是子女安排的。老人生病的時候特別想讓孩子陪，但是孩子沒有時間，就來找我們，讓我們陪。在這個過程中，王興珍也感受到了陪護醫師的價值和意義。子女大多不想讓老人知道自己的病情。他們只是想讓王興珍陪他們聊天。

    王興珍也逐漸發現，在他服務的群體中，比例最大的不是老年人，而是年輕人，“可以占到六七成?！?

    一方面是現實需求。醫院的一些檢查項目最好有家屬陪同。另一方面是出于心理上的孤獨。單身年輕人出門看病，往往希望有人陪同，就像陪同的醫生宣稱的‘臨時家庭’。

    【2】一小時 100 塊，" 很簡單，不復雜 "

    陪護醫生也被稱為‘賣時間的人’，符合陪護醫生按時間收費的現狀。

    王興珍告訴九拍新聞，目前，有一家

    王興珍說，月入過萬不是不可以，但是很難做到。聯系我的人很多，但是很多人想做兼職，大家都在盲目跟風。很多人因為各種報道而興奮，包括炒作此事的博主，以為陪醫的錢好賺。但如果你月入過萬，你就有了一定的積累。\'

    她做顧問的第一個月只賺了1500元。經過前期的積累，收入慢慢上升。今年8月份，接單量比較多，她賺了一萬多，其中最多的一天賺了1000多。按照100元一小時的價格，這也意味著她當天連續工作了十幾個小時。一共接了5單，奔波了好幾家醫院。這邊搞定了，那邊的病人還在等，我就去接病人，去別的醫院。\'

    我們是按時間收費的，所以人有那么多精力和時間，很難賺到更多的錢。王興珍說。

    在王興珍看來，作為陪護醫師，時間和精力是必須的。很多人跟風咨詢。當你問他是全職還是兼職時，他說他只想過周末。我說算了，因為這樣的人太多了。王興珍已經遇到過兩次這種事情：她帶的兼職學生在醫院排隊等了一會兒就不耐煩地離開了。當你去醫院的時候，你總是排隊。你一開始不能排隊，所以我們后來也不想(兼職)，也不能全心全意去做?！?

    除了年輕人，也有退休老人咨詢過想當陪護醫生的王興珍。她告訴第九新聞，她團隊目前最大的成員已經46歲了。主要是因為你的體力和精力跟得上。

    除了做好陪護醫生，如何拓展和穩定客戶可能是大多數新手陪護醫生需要面對的重要問題。王興珍說，目前接單的渠道主要是線上，‘宣傳創意、文案、短視頻基礎一定要好一點。如果沒有，那就做不成了。

    632fffdc622768b791000075_10244931.jpg王興珍陪客戶去醫院|受訪者提供

    【3】自行摸索后，發售 599 元線上課程

    在做陪護醫師之前，王星珍是一名自媒體從業者。憑借作為自媒體社區的優勢，她很快就接到了第一單。首先你要熟悉醫院的環境。我家有小孩和老人，經常去醫院。而且從懷孕到分娩，我對醫院檢查流程比較熟悉，所以直接做了。\'

    在王興珍看來，做陪護醫師，醫學背景和文化水平高是加分項，但更重要的是對醫院環境和就醫流程的熟悉。后者很多人經過培訓學習都能掌握：‘b超是干什么用的，CT檢查是干什么用的，抽血了早上不能吃東西……這些都是最起碼要知道的事情?！?

    小宇剛入行的時候，社交平臺上很多人都在以‘陪讀醫生’的名義賣課程。她咨詢了幾家培訓機構，培訓費從幾百到幾千不等，感覺沒有保障?！斑@些機構總會吹噓自己的月收入，和微商傳銷差不多。我來騙你怎么做好。先收培訓費，然后就不知道怎么回事了?！弊罱K，她沒有報培訓班，而是在網上找了個伙伴一起探索。

    事實上，作為一個新興職業，目前沒有明確的準入門檻，也沒有資格證。第一次陪讀的醫生大多是根據個人經驗，在網上了解信息，自己摸索。

    團隊成立后，越來越多的人私下認為王興真想加入。這讓她有了一些自媒體頭腦的新想法：推出培訓課程。王興珍通過整合自己的經驗和團隊成員的經驗，做了一個陪護醫生在線培訓課程。我規范服務流程，服務話術，去醫院的流程。王興珍說20節課，價格是599元。學完之后會有考試，‘如果你不及格，那我覺得你沒有能力單獨陪病人。王興珍的團隊將als

    陪醫不是憑空出現的職業。

    早在十幾年前，很多醫院為了改善患者的就醫體驗，就已經在醫院設立了類似于‘陪護醫生’的崗位。但是因為‘醫護’和‘黃?！拇嬖?，陪護醫生的工作開展起來比較困難，而且這個崗位在醫護體系中也沒有系統化，導致陪護醫生的職業發展非常緩慢。

    2015年后，一些互聯網醫療公司開始在這方面布局。但由于當時注冊不規范，成本問題，這個行業也面臨挑戰。

    經過半年多的工作，王興珍逐漸意識到，陪診市場其實有一個‘大需求’:‘有人誤解了‘陪診’這個詞，以為我們是黃牛，在賣號。事實上，它解決了一些醫療問題，有時我們無法獲得清單。

    她說，現在醫院越來越智能化，很多人面對復雜的線上線下流程，不太會操作。比如，對于一些習慣線下掛號就醫的人來說，他們不知道如何至少提前一天在網上預約。

    另外，去醫院還要考慮交通費用和時間。如果他想在異地看自己的檢查報告，你得去醫院。說白了，排隊等兩個小時，進去十幾分鐘，然后坐車回去，不劃算。以前給別人做過門診。整個運輸時間成本還是比較大的。

    業內相關人士告訴九拍新聞，目前陪護醫生專業水平的‘火熱’與這個行業的逐漸規范密切相關。陪病人就醫的流程包括提前溝通、陪病人就醫等。而且針對不同的患者具體細節也有差異。要讓這個服務感覺良好，需要很多的配合，伴隨的咨詢也要規范化。

    他分析說，這種規范化取決于幾個條件：‘第一是醫院逐漸規范化。以前醫院有插隊現象，我們的規范化服務在一個不規范的土壤里容易出現偏差和糾紛。目前大部分醫院都是互聯網醫院，實行實名制掛號。黃牛會有人臉識別，有規范就會有邊界。二是疫情后去醫院，門檻比以前高。比如每層樓都有機器，要刷卡，要排隊等電話。一系列信息化行動規范了內外環境，為新興產業提供了很多便利。

    對于王興真來說，標準化也是他自己和他的團隊追求的一個目標。在她看來，陪診是一個特別有愛心的職業，可以給別人提供一些幫助。標準化服務也能提高客戶滿意度。做一次，做很久。我也不希望大家都生病。希望他需要的時候第一時間想到我。她說。

    (應采訪對象要求，文中小雨為化名)

         大城市的“陪診師”：年輕客戶占比超 6 成，一小時 100 塊 靜金桂飄香靜地栩栩如生想（靜思默想）15. 第一次和湯說話，感覺不是很好，他戒心重，對自己的保密看得很重。好在我也是這樣的人，反而覺得更加簡單。問他做什么工作的，他含糊其辭，說是收集信息，我知道他不喜歡說，也就不問。64. So far we have conducted a variety of activities on English learning.（2010.湖南）369.留得青山在，不怕沒柴燒。    回首當年漢舞，怕飛去漫皺，留仙裙折。戀戀青衫，猶染枯香，還嘆鬢絲飄雪。盤心清露如鉛水,又一夜西風吹折。喜凈看、匹練飛光,倒瀉半湖明月。為感君王輾轉思，遂教方士殷勤覓。王興,培訓課程,培訓費,資格證書,異地就醫It is high time that we put an end to the deep-seated (unhealthy / undesirable / deplorable) situation (tendency / phenomenon) of…
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