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    標題 打掉票務巨頭：霉霉演唱會引發的反壟斷案
    分類 熱點事件
    內容 *** 次數：60000 已用完，請聯系開發者***

    從娛樂新聞跨界到財經新聞，霉霉的魅力無可阻擋，超高人氣更引來了反壟斷調查。當然，調查的對象不是霉霉，而是美國最大的票務平臺 TicketMaster。他們這回麻煩大了，甚至可能被分拆。

    63a5904cb15ec067b4725125_10242056.jpg時隔五年重啟巡回

    事情的緣由要從上個月說起。美國流行樂天后、唱作歌手泰勒 · 斯威夫特 ( Taylor Swift ) 的 2023 年巡回演唱會 Eras Tour 門票開始出票。這是她個人第六次巡回演唱，而上次演唱會已經是 2018 年的事情了。過去的四年時間，盡管斯威夫特還在不斷推出新專輯，但由于新冠疫情的關系，她一直沒有舉辦演唱會。

    此次時隔五年首次舉辦巡回演唱會，斯威夫特將演唱自己從 2019 年到 2022 年四張專輯的歌曲。整個巡回演唱會將包括 52 場演出，首場演唱會將于明年 3 月 17 日在亞利桑那州 Glendale 拉開序幕，而最后一場則將在明年 8 月 9 日在洛杉磯 Inglewood 正式落幕，國際部分還有待確定。

    門票價格從最低的 49 美元到最高的 899 美元，平均票價 215 美元。

    斯威夫特是美國人氣最高的歌壇天后，Instagram 粉絲接近 2.4 億人。她已經拿到了 11 個格萊美獎獎項，包括三個年度最佳專輯獎；也是全球唱片銷量最高的歌手之一，累計全球銷量已經超過了 2 億張。對她的巡回演唱會，狂熱歌迷已經饑渴等待了整整五年。

    斯威夫特巡回演唱會的門票交給了美國最大的票務網站 Ticketmaster 發售。11 月 15 日開始預售，11 月 18 日正式發售。根據斯威夫特的要求，為了盡可能避免黃牛炒票，歌迷必須在 Ticketmaster 完成注冊與身份認證，抽到預售碼，才能選購門票。

    據 Billboard 預計，此次 Eras 巡回演唱會門票收入將高達 5.91 億美元，打破麥當娜在 2009 年 4.07 億美元的巡回演唱門票收入記錄。再加上贊助收入和商品銷售收入，斯威夫特的總收入將超過 6 億美元。刨除成本和稅款，她的實際入賬可能在 4.65 億美元 -4.96 億美元左右。

    與此同時，Ticketmaster 母公司 Live Nation 也會因此獲得大約 1250 萬美元左右的票務收入。他們是美國音樂票務巨頭，控制著美國超過 80% 的音樂會門票，在現場活動整體門票的市場占有率超過了 70%。

    63a5904cb15ec067b4725126_10242056.jpg歌迷痛斥 Tickermaster 體驗糟糕

    噩夢般的搶票經歷

    所有人都知道此次斯威夫特演唱會門票會非?；鸨?，但沒人會想到居然這么瘋狂。11 月 15 日開售預售票，Ticketmaster 網站就吸引了 350 萬歌迷注冊，網站被高峰流量搞到一度宕機。預售第一天就售出了 240 萬張門票，打破了預售票單日銷售記錄。

    但是，斯威夫特的歌迷們對 Ticketmaster 怨念沖天：大量歌迷注冊了卻無法拿到預售碼；有人幸運拿到預售碼當天卻買不到票；

    有人幸運搶到票了卻卡在了支付頁面，再刷就已經發現沒票了；有人已經選了 49 美元的門票，突然就發現只剩下最低 119 美元的門票。而且除了門票價格，他們每張票還要支付 50 美元的服務費和 8 美元的設施費。

    為了買到天后演唱會門票，歌迷們默默忍受了繁瑣煎熬的搶票過程，忍受了票務平臺的服務費。但就在沒有買到預售票的歌迷等著在正式發售買票的時候，Ticketmaster 卻在前一天突然宣布取消發售計劃；

    理由是因為訂票系統已經不堪重負，而且剩余門票也無法滿足需求。

    眼看著買票計劃泡湯，原本忍受網站的歌迷們現在是徹底憤怒了，Instagram、推特、Tiktok，社交網站上到處都是對 Ticketmaster 的痛斥。

    如果他們還想看霉霉唱歌，就不得不去第三方網站支付 1250-4000 美元的價格買二手黃牛票。顯然，不少黃牛黨們從 Ticketmaster 拿到了門票在轉賣牟利。而 Ticketmaster 同樣可以從二級市場票務轉售中獲得提成。

    Ticketmaster 對此矢口否認。該網站發表聲明稱，只有不到 5% 的門票出現在二級市場上，絕大多數門票都是通過認證機制發售給了真實歌迷。Ticketmaster 也承認，盡管有 350 萬歌迷事先認證，但還有 35 億次來自未認證用戶試圖訪問網站，所以才導致了網站不堪重負而宕機。不過，他們認為這是斯威夫特的歌迷在瘋狂涌入，而不是黃牛黨出動機器人搶票。

    63a5904cb15ec067b4725127_10242056.jpg左派國會議員要求分拆 Live Nation

    搶票驚動美國政府

    這場災難性的售票鬧劇甚至驚動了美國國會和聯邦監管機構。美國眾議院消費者保護與商業委員會先是在上月致函 Ticketmaster 網站，要求他們對斯威夫特演唱會門票事件做出解釋，本月又要求網站高管到國會參加聽證，回答來自議員的質詢。

    美國參議院也計劃明年年初舉行聽證會，就 Ticketmaster 涉嫌壟斷問題展開聽證。

    美國激進派女眾議員科特茲 ( Alexandria Ocasio-Cortez ) 憤怒斥責，" ( 斯威夫特門票銷售事件 ) 又一次提醒我們，Ticketmaster 就是一個壟斷公司，他們和 LiveNation 的合并就不應該被批準，而且應該被阻止。分拆他們！"

    更令 Ticketmaster 頭疼的是，就在他們宣布取消正式發售計劃的當天 ( 11 月 18 日 ) ，美國司法部隨即宣布對 Ticketmaster 母公司 Live Nation Entertainment 展開反壟斷調查。而這可能意味著監管噩夢和未來的漫長訴訟。

    除了美國司法部反壟斷機構，另外一家聯邦反壟斷監管機構聯邦貿易委員會 ( FTC ) 也關注起了 Live Nation 反壟斷問題。FTC 主席麗娜 · 克汗 ( Lina Khan ) 表示，" 斯威夫特演唱會門票事件讓更多的 Z 世代 ( 九零后 ) 一夜之間關注到反壟斷問題，這是我所不可能做的。"

    美國司法部和 FTC 這兩大美國反壟斷機構的職能有所差別，也存在重合。雖然司法部已經宣布調查 Live Nation，但 FTC 一樣也可以介入；

    因為保護消費者權益的案件是 FTC 的職權范圍。值得一提的是，AOC 與麗娜 · 克汗都和斯威夫特一樣是 1989 年出生，她們也是霉霉的歌迷。

    爭議合并獲得批準

    反壟斷調查什么？2009 年 2 月，美國最大的演唱會組織推廣公司 Live Nation 和最大的票務平臺 Ticketmaster 宣布以一比一的換股方式合并，交易價值 25 億美元，合并后的公司命名為 Live Nation Entertainment。

    這筆交易當時就引發了不小的爭議，被視為剛剛上任的奧巴馬政府反壟斷監管立場的一個試金石。很多音樂行業公司和消費者群體都反對這一合并交易。他們擔心，Live Nation 打通音樂會的場地、組織、推廣和票務環節之后，會構成垂直壟斷，從而扼殺市場競爭，抬高門票價格。

    2009 年美國智庫進步行動基金 ( Center for American Progress Action Fund ) 董事巴爾托 ( David Balto ) 曾經公開作證，要求司法部反壟斷部門否決這一交易。他指出，Ticketmaster 已經壟斷了票務銷售市場，在這個市場上幾乎沒有競爭，現在又和音樂會推廣組織巨頭 Live Nation 合并，橫跨控制兩個市場，這必然會導致消費者選擇減少，并在未來推高票價。

    最初奧巴馬政府是傾向于提起反壟斷訴訟，否決這一交易，但 Live Nation 和 Ticketmaster 并不屬于同一個領域，而美國反壟斷監管法并不反對垂直整合，只針對同一行業的并購合并。舉例來說，2010 年谷歌收購摩托羅拉的交易順利得到批準，而第二年美國第二大運營商 AT&T 就因為監管部門的反對無奈放棄收購第四大運營商 T-Mobile 的交易。

    但奧巴馬政府剛剛上任，美國司法部不愿意在一起可能輸掉的反壟斷訴訟上投入太多精力。在經過一年時間的反壟斷審查之后，美國司法部最終在 2010 年有條件批準了這一交易，要求 Ticketmaster 分拆出一部分業務，將自己的軟件授權給競爭對手；并要求 Live Nation 在未來 10 年接受司法部的嚴格審查。

    此外，美國司法部還專門要求 Live Nation 保證其不會濫用市場地位，用自己在音樂會組織推廣方面的優勢轉移給 Ticketmaster，捆綁服務，抬高票價，施壓音樂人和劇場，不得懲罰那些更換票務平臺的音樂人。

    63a5904cb15ec067b4725128_10242056.jpg2019 年美國司法部與 Live Nation 再次達成和解

    屢次違規打壓對手

    那么，過去 12 年時間，Live Nation 到底有沒有濫用市場主導地位？盡管 Live Nation 聲稱，在美國 4000 多家音樂會場地中，他們只擁有 100 多家的權益；但實際上，美國前 100 大演唱會場地，有 80 家都是被 Live Nation 控制。

    為什么斯威夫特非要在 Ticketmaster 賣票？因為霉霉就算對 Ticketmaster 再不滿，總不能去小場館開演唱會吧？想在這些場地開演唱會，就只能在 Ticketmaster 賣票。

    所以她在美國 52 場演唱會有 47 場都是 Ticketmaster 來獨家售票，只有兩場完全和 Ticketmaster 無關。霉霉的樂迷也只能在這家被他們怒斥 " 爛透的 " 網站繼續購票。

    與此同時，Ticketmaster 的售票服務卻是令人怨聲載道。今年年初 TikTok 網紅 Tara Lynn 控訴自己在 Ticketmaster 買了 890 美元的斯泰爾斯 ( Harry Styles ) 的洛杉磯演唱會門票，卻沒有收到票，最后時刻只能被迫花 10000 美元買了高價黃牛票。

    從 2012 年到 2019 年，美國司法部的反壟斷部門調查了十多起 Live Nation 競爭對手提起的投訴，前后花費了 1.5 萬小時研究 Live Nation 涉嫌利用自己在音樂會場地方面的優勢施壓競爭對手；

    如果音樂會場館不通過 Ticketmaster 售票，他們就拉黑這些場所，不讓音樂人在這些場所舉辦活動。

    2019 年，Live Nation 被迫與美國司法部達成新的和解協議，接受美國司法部指派的監督律師在未來五年調查競爭對手對 Live Nation 的類似投訴，確保 Live Nation 不會再次濫用市場地位。如果在 2024 年底，Live Nation 沒有再次違反反壟斷法律，美國司法部就不會撕毀 2010 年的有條件批準合并協議。

    而此次美國司法部針對斯威夫特售票事件，再次對 Ticketmaster 母公司 Live Nation 展開反壟斷調查，如果認定 Live Nation 存在濫用市場主導地位的行為，那么可能會導致 2019 年和解協議失效。那么，美國司法部甚至可能會起訴要求否決 2010 年的合并交易，分拆 Live Nation 和 Ticketmaster。

    此外，Ticketmaster 還爆出了 " 商業間諜門 "。2013 年，Ticketmaster 雇傭了一位 songkick.com ( 幫助音樂人直接向樂迷售票的網站 ) 的離職高管。但在隨后的兩年時間，這位離職高管一直在幫助 Ticketmaster 非法進入 Songkick 內部系統竊取商業機密信息，施壓與后者合作的音樂人放棄在 Songkick 上售票計劃。雖然 2017 年 Ticketmaster 同意支付 1.1 億美元與 Songkick 達成民事訴訟和解，但后者當時已經被迫停止營業。

    美國司法部因此展開刑事調查，對 Ticketmaster 安排這一操作的高管扎伊迪 ( Zeeshan Zaidi ) 提起刑事訴訟，后者在 2018 年承認自己犯下計算機欺詐與共謀罪。2020 年，Ticketmaster 與美國司法部達成延遲起訴協議，承認自己的犯罪行為，同意支付 1000 萬美元罰金，并承諾在未來整改。如果 2023 年底之前 Ticketmaster 沒有再次違反法律，美國司法部會撤銷訴訟。

    鷹派上臺嚴打巨頭

    與奧巴馬政府時期的反壟斷監管相比，美國政府的反壟斷立場在特朗普時期就開始明顯趨于強硬。從 2019 年開始，美國司法部和 FTC 同時對谷歌、Meta、蘋果和亞馬遜四大互聯網巨頭展開了反壟斷調查，最終在 2020 年對谷歌和 Meta 提起了訴訟，甚至要求分拆 Meta 旗下的 Instagram 與 WhatsApp 業務。

    拜登政府上臺之后，更是連續委任了幾位反壟斷鷹派學者出任幾大反壟斷機構的負責人。主張嚴格限制亞馬遜和 Meta 的哥倫比大學學者麗娜 · 克汗出任了 FTC 主席，而主張遏制谷歌擴張的知名反壟斷律師坎特 ( Jonathan Kanter ) 出任了美國司法部的反壟斷部門負責人。

    值得一提的是，坎特當初就曾公開反對美國司法部批準 Ticketmaster 與 Live Nation 的合并交易，認為聯邦監管機構不該用缺乏約束力的和解協議批準這一行業垂直整合交易。在他上任之后，美國司法部連續提起了一系列反壟斷訴訟，阻止了諸多企業并購，包括上個月迫使企鵝蘭登書屋 ( Penguin Random House ) 放棄對西蒙舒斯特 ( Simon & Schuster ) 的 21 億美元并購案。

    與此前兩任美國政府傾向于和解，而不是訴訟的反壟斷監管手段相比，拜登政府的坎特和麗娜克汗的監管立場異常強硬，他們更為堅決地希望通過訴訟來阻止并購和分拆企業。麗娜可汗已經阻止了英偉達收購 Arm，并宣布起訴阻止微軟收購動視暴雪，還在積極推動要求 Meta 分拆 Instagram。

    如果此次斯威夫特售票事件能夠讓美國監管部門最終對 Live Nation 這個垂直壟斷美國音樂會組織與票務行業的巨頭痛下殺手，或許是霉霉能夠給美國音樂行業帶來的最大貢獻。對買不到票的霉霉歌迷，還有一個解氣的消息：美國國稅局 ( IRS ) 已經盯上了搶票高價兜售的黃牛黨們。

         打掉票務巨頭：霉霉演唱會引發的反壟斷案 膽洗耳恭聽大包驚濤拍岸天不怕路遠，就怕志短;不怕緩慢，就怕常站;不怕貧窮，就怕惰懶;不怕對手悍，就怕自己顫。as follows 如下55.學而不厭，誨人不倦。    轉朱閣，低綺戶，照無眠。不應有恨，何事長向別時圓？人有悲歡離合，長安一片月，萬戶搗衣聲。反壟斷,live,司法部,音樂,谷歌The assembly line reduced workers to cogs of machinery and made their jobs unutterably boring, but it produced goods fast.
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