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《中國銀行保險報》記者了解到，考慮到疫情對生產生活帶來的一定影響，近期，鄭州多家銀行及時出臺支持性政策，明確了延期還款政策，為還貸困難群體緩解后顧之憂。
其中，中原銀行出臺了疫情期間授信業務延期還本付息幫扶政策，針對受疫情、災情影響無法按照借款合同約定進行還本付息的個人及企業客戶，通過延長貸款期限、延期付息、變更還款方式、付息頻率、還款計劃等多種方式進行幫扶。并根據客戶當地受疫情、災情影響的實際情況，與客戶充分溝通后確定合理幫扶期限，以實現對客戶的連續性的幫扶。延期幫扶期間不收取罰息、復利，也不會對客戶的征信產生影響。
鄭州銀行則按照現有的延期政策，對中小微企業和個體工商戶、貨車司機貸款及受疫情影響的個人住房與消費貸款等實施延期還本付息，應延盡延，單次最長給予 6 個月（180 天）的寬限時間。延期期間，不計收罰息復利，不算逾期并進行征信保護。如延期到期后客戶受疫情影響依然無還款能力，鄭州銀行將根據客戶情況再次進行延期，給予客戶最大程度上的保護。
除上述銀行外，交通銀行河南省分行、中信銀行鄭州分行、興業銀行鄭州分行、光大銀行鄭州分行等也一直提供延期還貸支持。
值得一提的是，為照顧不同市場主體的實際情況，部分銀行還推出了多樣化的服務。比如，鄭州銀行明確，如客戶因臨時封控申請延期且延期期限不超過 30 天，客戶無需提供書面延期申請，客戶經理需保存相關溝通記錄；如客戶申請天數較長且處于疫情管控區，客戶經理核實后可先辦理延期，相關申請資料可延后辦理。
中原銀行明確，在常態化疫情防控期間，對于因疫情不具備現場簽約條件的，可采用遠程視頻簽約的方式辦理；同時對于受疫情影響嚴重，區域存在封控、靜默，企業印章無法使用等情況導致不具備視頻簽約條件的，可暫時通過客戶錄制視頻申請的方式辦理延期手續，最大限度為廣大客戶提供最優質便捷的服務。
農業銀行充分發揮了數字化運營的優勢。據農業銀行客服回復，柜臺注冊客戶可登錄農行掌銀 APP，首頁點擊 " 貸款 - 疫情防控個人貸款專項關懷服務 - 個人貸款專項服務 " 填寫貸款延期等申請信息，并直接發送至客戶經理，即可完成相關延期申請。
記者 胡楊
編輯 李夢溪
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