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    標題 不忘初心，方得始終——廣東省服務之星黃孝芳
    分類 熱點事件
    內容

    東莞程楠新時空營業廳黃曉芳，自2017年12月加入聯通以來，多年來一直秉承認真負責的工作態度，以出色的綜合素質，認真服務每一位客戶。在今年的城市評選中，他連續幾周獲得全市周冠軍。在年終評選中多次被評為優秀，多次獲得‘優秀員工’和‘城市商業之星’稱號。2021年獲得全省‘商業渠道銷售之星’稱號。服務是銷售的基礎，優秀的業績離不開優質的服務支持。

    6333f3cc8e9f0975120d61df_10242430.jpg銷售人員黃曉芳

    客戶急客戶所急，想客戶所想，幫助客戶。去年3月的一天，一位老教師拿著自己新買的手機，讓黃曉芳幫他激活，導入舊手機的信息。老教師說，手機是兒子在網上買的，郵寄給他的?，F在家里只有他和他老婆兩個人，不會操作智能手機。老人說，沒有智能手機，無法正常注冊悅康碼，出行和工作都會受到很大影響。雖然客戶是異地網絡用戶，手機也不是在她的營業廳購買的，但在了解用戶訴求后，黃曉芳放下手中的工作，耐心地幫客戶激活手機，將舊手機的信息導入到新手機中。然后，她幫用戶注冊了微信，申請了悅康碼。最后，她將顧客帶到白銀時代援助區，為她播放智能手機使用的基礎教程。經過一個小時的細心講解，客戶終于能夠用微信和家人聊天，正確使用悅康碼。最后，黃曉芳向客戶贈送了一個智能手機提示，并在上面注明了用戶的微信賬號密碼。這位顧客非常感激，在離開前多次向他道謝。后來老教師帶著錦旗來到營業廳表示感謝。他稱贊黃曉芳自己的服務，稱贊公司對員工的優秀培養。后來老教師成功把號碼轉到了中國聯通的5G套餐里，成為了中國聯通的忠實粉絲。

    6333f3cc8e9f0975120d61e0_10242430.jpg客戶向銷售人員黃曉芳贈送錦旗。

    不忘自己的主動心態，從而實現自己的最終目標，這是黃曉芳每天工作的寫照?？蛻舻臐M意是她工作的最大動力！在日常工作中，她充當客戶的貼心人，耐心解釋套餐收費，為用戶推薦合適的產品，解決用戶的使用問題，站在用戶的角度為用戶著想，幫助用戶解決問題。

    除了日常在營業廳為用戶提供服務，她在休息的時候也是有求必應。在電話中，她耐心地向用戶解釋套餐，并提供專業指導。在微信上，她也實時在線答疑，她的客戶問題可以第一時間解決。漸漸地，她養成了堅持多年的習慣，專注工作，專注服務，專注客戶。\'我希望你對我的努力非常滿意\'對她來說不是一句口號，而是貫穿于她日常工作的一點一滴。以客為本，高效便捷的服務讓客戶豎起大拇指，為她點贊！(陶光)

         不忘初心，方得始終——廣東省服務之星黃孝芳 威風凜北風呼眼高手低嘯凜20. 生命里，許多緣分，早已不知去向。飄過的風景，擦肩而過的美麗，卻依舊在我的文字里寂靜，安然，孤寂！你我不曾遠離，晨鐘暮鼓依舊余音裊裊。經年的濤聲里，是否還有我們一路并肩走過的腳??？那一抹心中的蔚藍，是否還是最初的模樣？10 節假日活動文天祥324.人生自古誰無死？留取丹心照汗青?！哆^零丁洋》    寒蟬凄切，對長亭晚，驟雨初歇。都門帳飲無緒，留戀處、蘭舟催發。執手相看淚眼，竟無語凝噎。念去去、千里煙波，暮靄沉沉楚天闊。隔座送鉤春酒暖，分曹射覆蠟燈紅。智能手機,中國聯通,東莞,初心The lesson here is that advertising, in itself, probably will not achieve as great importance as art.
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    更新時間：2025/7/6 17:33:45
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