現代中國茶鋪，一個新的茶葉品牌，因為爭議再次受到關注。近日，南京第三家店現代中國茶葉店正式開業。但也有市民質疑其英文招牌‘sexy tea’。在接受當地媒體采訪時，市民們認為這種英語表達加上古典女性的形象會引起不好的聯想。也有網友表示，此舉是故意擦邊球。新黃河客戶端注意到，官網，現代中國茶鋪也采用了包含‘sexy Tea’的域名。截至記者發稿時，現代中國茶葉店尚未回應此事。
此前，現代中國茶葉店曾因營銷不當而‘翻車’。去年，現代中國茶店的一個馬克杯上印著‘拿起一個籃子’的字樣，另外泡茶的方式顯示‘一個茶包(請向女士要一杯)，脫下衣服，拿在杯子里’。這些描述被網友質疑為物化女性。
值得一提的是，摩登中國奶茶店曾多次因糾紛登上熱搜，如一個月前因新店開業炒的一杯200元，6月在直播間黑消費者賬號，去年底被曝公司高層和員工在內部群里\'大打出手\'等。作為一個致力于走中國茶路線的品牌，定位和營銷為其積累了龐大的客戶群。屢禁不止的負面新聞反映了哪些問題？
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英文招牌再次吸引眼球
針對南京新開門店摩登中國茶葉店招牌顯示‘sexy Tea’的說法，網友們表現出不同的態度。一些網民認為用“性感，一個容易讓人聯想的翻譯”作為中國茶葉品牌是不恰當的。但也有網友表示支持，認為這個翻譯沒問題，因為sexy這個詞除了\' Sexy \'還包括\' charming and attractive \'。另外，有網友表示，南京店并不是第一次使用‘sexy tea’的英文名，之前在很多城市開的店都是用這個名字。
記者查詢中國商標網發現，早在2018年就有人以個人名義申請注冊SexyTea的商標所有權，但最終被駁回。調查顯示，湖南茶月文化產業發展集團有限公司申請注冊的商標有“現代中國茶鋪”、“茶煙”、“鴛鴦”、“鴛鴦梅綺”等。
對此，記者試圖通過官方電話聯系現代中國茶鋪，截至發稿時，多個電話未能打通。據微博相關數據顯示，‘摩登中國茶鋪南京新店招牌引發爭議’話題于14日晚登上熱搜，1.7億瀏覽量，700分鐘上榜。
這距離上一次現代中國奶茶店登上熱搜還不到一個月。8月下旬，南京第一家店摩登中國奶茶店開業前夕，網友爆料黃牛提供的奶茶價格被炒到200元1杯。開幕當天，場面相當火爆。據說四點半就有人開始排隊了。與此同時，開業的兩家店之一新街口店因人流量過大出現擁堵，約半小時后關門歇業。另一家商店在中午高峰時平均排隊長度約為5小時，當地也部署了警力幫助商場維持秩序。
同時，有媒體指出，網絡名人品牌摩登中國奶茶店涉嫌雇人排隊。據悉，某招聘群于8月19日在一家奶茶店發布了一則兼職信息。要求是：年齡在15-60之間，日工資70元。據媒體向招聘信息發布者核實，這家茶店確實是現代中國茶店。記者查詢公開信息發現，不僅是南京店，現代中國奶茶店在多個城市的門店都有雇人排隊，要求代購炒作的嫌疑。對于這一爭議，摩登中國奶茶店官方發表聲明回應，稱‘我們的新品牌剛剛到貨，大家自然由此猜測。我們不要求每個人都完全相信我們的清白。畢竟，時間是我們相互了解和理解的最佳方式。
隨著社交媒體的發展，品牌重視營銷早已是公開的事實，但也有很多‘翻車’的案例。2021年2月，摩登中國奶茶店在馬克杯上做了標記，寫著‘有很多美女來茶面買奶茶。如果你碰巧知道一個，你可以小聲告訴我們的小朋友：‘我撿了一個籃子’。有網友認為，這些文案有不尊重女性的嫌疑。隨后，摩登中國奶茶店發表聲明，對造句不當表示道歉，稱將立即召回已售出的主題馬克杯，并聲稱將認真反思此次事件背后的原因，從創作尺度、創作管理、產品管理等方面進行改進。事件發生后，《人民日報》評論稱，營銷有創意、聰明無可厚非，但底線不可突破。
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現代中國茶館的“焦慮”
去年年底，一份內部工作群的聊天記錄將現代中國茶鋪推上了風口浪尖。網上流傳的截圖顯示，現代中國茶鋪公司員工平均工作時間為11小時，時薪僅為6-9元，月薪不到3000元。面對員工的投訴，摩登中國茶葉店創始人呂亮回應稱，工資是按勞分配的，事后聯系了涉事員工，要求其辭職。該事件迅速傳播至社交媒體，隨后摩登中國奶茶店發布緊急說明，稱由于11月份數十家門店臨時關閉，公司對薪資算法進行了臨時調整。與此同時，創始人呂梁發表道歉信說，昨晚的爭吵，無論如何，是公司和我的失職。據報道，呂亮在內部群里透露，在疫情防控期間，現代中國茶葉店每月虧損2000多萬元。
內部團體“公司高管和員工之間的爭吵”也將現代中國奶茶店的管理問題置于聚光燈下。有員工在接受媒體采訪時指出，公司存在管理問題，如門店過多、人員冗余等，不能將業績下滑全部歸咎于疫情影響。從資本的寵兒到大規模關店，從估值200億元到月虧2000萬元，其背后折射出現代中國奶茶店發展的隱憂，也說明最后階段的盲目擴張戰略已經失敗。
根據財經36Kr提供的數據，2018年，摩登中國奶茶店在長沙的門店只有70家。隨后兩年，迅速開店200家，僅2020年長沙核心商場就有120家。去年，摩登中國奶茶店經歷了三次集中關店，涉及門店80余家。對此，摩登中國茶葉店曾發微博解釋：‘近期，長沙部分門店密集分布區域暫時關店。主要是因為反復流行，高密度分布，人吃不飽?！爸档靡惶岬氖?，現代中國茶鋪所有門店均為直營店，所有成本均由現代中國茶鋪承擔，因此集中關店必然會影響公司業績。
現代中國茶鋪面臨的一個更現實的問題是，如何‘走出’他發跡的長沙。一組數據顯示，去年大規模關店之前，長沙有500多家店，其他地方的店很少。在大本營利潤不及預期的背景下，如何拓寬市場是焦慮的現代中國茶鋪急需解決的問題。
公開資料顯示，摩登中國茶鋪品牌于2015年正式上線。截至今年6月，全國直營店近500家，期間還獲得天圖資本、源碼資本、盛遠資本、順為資本、五元資本等多輪投資。除了喝茶，近年來，摩登中國茶鋪在新消費端布局了很多其他賽道。2020年，摩登中國茶鋪開始在新零售業務上發力，相繼推出了\'茶鋪\'、\'茶美人園游會\'等線下零售店，產品包括茶葉、茶粉、零食、茶具等品類，并通過\'茶美人館\'、\'外賣三陪社\'等店型模式發展外賣業務。在…里
互聯網帶動了很多行業，現代中國茶鋪的傳播其實也是互聯網的受益者?，F代中國茶鋪創始人呂梁曾說。事實證明，網絡營銷在現代中國奶茶店的品牌建設中發揮了重要作用。目前已經成為網友眼中的‘網絡名人奶茶’，擁有龐大的粉絲群。但流量能否轉化為業績，還有待檢驗。
新黃河客戶端記者：張博編輯：孫菲菲
茶顏悅色又又又上熱搜，這次是因為新店招牌…… 含糊摩肩接踵一應俱全其詞6. 我以前開玩笑夸他，他竟然感到不安。我知道，其實成功與否，都是需要自己默默努力的事情，別人的褒貶，只是累贅。之后就不再提。46.方便快捷 convenient and efficient《戰國策》68.前世之不忘，后事之師。 減安木蘭花 秦觀145盧綸：李端公南京,長沙,創始人,馬克杯,互聯網42、One is never too old to learn. |