官方服和渠道服如何識別?有何區別?
解答:
1)官方服指在官網、官方微信公眾號、蘋果AppStore下載的游戲客戶端,使用官方賬號(老虎賬號、完美賬號、官方第三方)登錄的客戶端和服務器;遇到各類問題可聯系官方運營團隊及官方客服解決;
如果您以前體驗過完美世界旗下的產品,建議您使用自己的老賬號登錄誅仙手游,可獲得老玩家特別福利,詳情請查閱老玩家活動。
2)渠道服指在各個渠道下載,并使用渠道賬號登錄的游戲客戶端;因賬號和充值信息均記錄在渠道方,官方無法查詢,遇到問題需要聯系所屬渠道的客服先行查詢處理;
官方服和渠道服是否互通?
解答:不互通。
官網、官網微信公眾號等官方途徑領取的禮包都可以在哪里使用?
解答:官方各種活動、官網禮包中心、官方微信公眾號、官方貼吧、官方微博、各類游戲媒體發放的所有禮包只能在官方服使用,官方服包括官方安卓和官方iOS。