啟動游戲出現XXX文件不存在，怎么辦？

　　解答：應該是文件缺失了，建議直接重新安裝。若重新安裝后仍然出現該問題，請重新下載后再安裝。

　　登錄后出現創建進程錯誤怎么辦？

　　解答：創建進程失敗主要是32位系統導致的，NBA2KOL2只支持64位系統，如出現報錯請查看電腦系統是否符合要求。

　　如果游戲過程出現任意顯卡異常的提示，該怎么辦？

　　解答：請大家嘗試升級顯卡驅動。

　　如果進入游戲沒有聲音怎么辦？

　　解答：因為音頻設備初始化失敗，請安裝正確的聲卡驅動。

　　我能用手柄玩游戲么？若是支持是否有不兼容的手柄？

　　解答：主流手柄均支持。如果您使用的是非360手柄，系統暫時無法提供默認按鍵，您需要前往系統設置里面重新設置一下。

　　為什么系統總提示我有未設置的按鍵？我明明都設置了

　　解答：請看看您是否已經接上了手柄。手柄按鍵設置中也不能有未設置的按鍵哦!

　　我在商場使用購物券購買了特訓精華，為什么沒到賬？

　　解答：使用購物券購買特訓精華后，特性精華不會進入背包或郵件，而是直接到賬。點擊我的球隊-自建加點，可以看到特訓精華的數值已經增加。

　　為什么我的自建球員能力值這么低？

　　解答：創建帳號后、自建球員升級都會獲得一定的特訓精華，請前往自建加點頁面分配技能點!自建球員屬性將提高。

　　NBA球員和自建球員等級有什么作用？

　　解答：NBA球員升級時，系統會自動提升該球員的屬性值。自建球員升級后，玩家會獲得特訓精華，并不會自動提升屬性值。您需要通過[自建加點]功能，消耗特訓精華來分配自建球員的屬性值。

　　如何使用球員突破功能？

　　解答：兩名相同的NBA球員可以進行突破。你可以通過開卡包或使用交易市場來獲得你想要的球員。自建球員無法使用這個功能。

　　自建球員如何提升突破等級呢？

　　解答：自建球員通過在自建加點界面消耗特訓精華來提升突破等級。突破等級提升時，自建球員會額外獲得獎勵的屬性。

　　突破會帶來什么收益和風險？

　　解答：舉例來說明這個問題會更直接：用突破級別+1和突破級別+2的同一球員進行突破，如果成功，你將獲得+3的球員;如果失敗，你只能獲得+2的球員。

　　怎么比賽中沒有觀眾？

　　解答：目前游戲會按照硬件評分為玩家智能設置視屏選項，所以如果出現單局內沒有觀眾的情況，這應是系統為保證游戲流暢度而降低了畫面質量(包括觀眾數量)的現象。請玩家自己去設置視頻選項即可，但是調高畫質可能會導致機器變卡，體驗變差。

　　什么是球員身價？

　　解答：球員身價是交易系統對一個球員的價值評估，用來幫您判斷一個球員在交易時值多少錢。游戲中玩家對球員的交易行為將會影響球員身價。